Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, что спасения ждать неоткуда, ведь этот подвал становится его тюрьмой без единого выхода. Однако вскоре в полной тишине раздаётся звонок по давно отключенному телефону — на связи оказываются те, кто уже побывал в этой ловушке. Голоса предыдущих жертв убийцы становятся единственной нитью надежды для Финна в этом кошмаре.